سنجش بازدید
Google Analytics به‌صورت خودکار بازدید صفحه‌های عمومی، منبع ورود و برچسب کمپین مانند اینستاگرام یا لینکدین را اندازه می‌گیرد. اطلاعات فنی مرورگر و دستگاه نیز توسط گوگل پردازش می‌شود. پیام‌ها، اطلاعات فرم، نشانی ایمیل، توکن ورود و مسیرهای خصوصی حساب در رویدادهای بازدید لونا ارسال نمی‌شوند. گوگل ممکن است داده را خارج از کشور تو پردازش کند. تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و Google Signals در این اتصال فعال نیستند.
حساب و فعالیت تو
نام، ایمیل، شماره تماس در صورت ثبت، زبان، منطقه زمانی، ترجیحات و اطلاعات پروفایل برای ارائه حساب استفاده می‌شود. درخواست کلاس، برنامه، حضور، نتیجه تعیین سطح، پیام و منابع ارسالی برای ارائه همان امکانات نگهداری می‌شود. فقط اطلاعات مرتبط با درخواستت را بفرست.
چه چیزی عمومی است؟
پروفایل و پیشنهاد کلاسی منتشرشده مدرس و پست عمومی برای بازدیدکنندگان قابل مشاهده است و ممکن است بازنشر شود. مدارک بررسی مدرس برای متقاضی و بررسی‌کنندگان مجاز است؛ پیام و منابع خصوصی بر اساس عضویت و دسترسی نمایش داده می‌شوند. شماره تماس ثبت‌شده در حساب فقط برای خودت و مدیران لونا قابل مشاهده است. اطلاعات خصوصی یا مدارک هویتی را در پروفایل عمومی ننویس.
هدف استفاده
اطلاعات برای ورود، ارتباط و هماهنگی آموزشی، بررسی مدارک، پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده و رسیدگی به درخواست قانونی استفاده می‌شود. محتوای خصوصی برای تبلیغات فروخته نمی‌شود. رضایت به پیام تبلیغاتی نباید شرط استفاده از حساب باشد.
ارائه‌دهندگان خدمات
حساب‌ها، پیام‌ها و فایل‌ها روی سرور تحت مدیریت لونا نگهداری می‌شوند. ارائه‌دهندگان ایمیل تراکنشی و سنجش بازدید ممکن است اطلاعات لازم برای ارائه خدمات را خارج از کشور تو پردازش کنند. لینک تلگرام تابع سیاست‌های همان سرویس است.
مرورگر و ایمیل
نشست ورود و برخی پیش‌نویس‌های ثبت‌نام در مرورگرت ذخیره می‌شوند. ترجیح ظاهر و راهنمای آیریس نیز ممکن است ذخیره شود. روی دستگاه مشترک خارج شو و پیش‌نویس‌ها را پاک کن. ایمیل‌های فعالیت اختیاری را از حساب ← امنیت مدیریت کن؛ ایمیل ورود و بازیابی برای دسترسی لازم است. جزئیات در سیاست کوکی و ذخیره‌سازی آمده است.
نگهداری و حذف
اطلاعات تا زمانی که برای ارائه سرویس، امنیت، اختلاف یا الزام قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. حذف حساب لزوماً تمام سوابق مشترک کلاس یا نسخه‌های پشتیبان را فوراً حذف نمی‌کند. برای درخواست حذف با پشتیبانی تماس بگیر؛ محدودیت‌های مربوط به درخواستت توضیح داده می‌شود.
درخواست‌های تو
پروفایل و ترجیحات را در حساب ویرایش کن. برای دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات و اعتراض به استفاده از آن با ایمیل پشتیبانی تماس بگیر. برای محافظت از حساب ممکن است تأیید متناسب هویت لازم باشد؛ رمز یا کد ورود را هرگز نفرست.
تصاویر مفهومی
آیریس راهنمای داستانی است و تصاویر تبلیغاتی مفهومی، از جمله تصاویر ساخته‌شده با هوش مصنوعی، معرفی مدرس یا زبان‌آموز واقعی نیستند.
تماس با لونا
Luna Academy
support@lunaacademy.ir
@lunaacademysup
اطلاعات سرویس‌ها: Google Analytics · Resend